{"id":11128,"date":"2026-08-02T09:55:09","date_gmt":"2026-08-02T13:55:09","guid":{"rendered":"https:\/\/gillesenvrac.ca\/carnet\/?page_id=11128"},"modified":"2026-10-18T19:58:36","modified_gmt":"2026-10-18T23:58:36","slug":"les-entreprises-mentent-sur-lia","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/gillesenvrac.ca\/carnet\/trad\/les-entreprises-mentent-sur-lia\/","title":{"rendered":"Pourquoi les entreprises mentent au sujet de l\u2019IA"},"content":{"rendered":"\n

Traduction de Pluralistic: Why businesses lie about AI (01 Aug 2026)<\/a> par Cory Doctorow<\/p>\n\n\n\n

\n\n\n\n
\"\"<\/figure>\n\n\n\n

L\u2019\u00e9conomie n\u00e9oclassique repose sur le postulat de la rationalit\u00e9. Le corollaire de \u00ab Si tu es si intelligent, pourquoi n\u2019es-tu pas riche? \u00bb est \u00ab Tu es riche, donc tu dois \u00eatre tr\u00e8s intelligent! \u00bb. C\u2019est ainsi que beaucoup de gens en d\u00e9duisent que si des PDG puissants et bien r\u00e9mun\u00e9r\u00e9s affirment que \u00ab l\u2019IA change tout \u00bb, alors l\u2019IA doit bien changer tout<\/em>.<\/p>\n\n\n\n

Mais les preuves \u00e0 l\u2019appui de cette th\u00e8se selon laquelle \u00ab tout change \u00bb sont bien maigres. Malgr\u00e9 un engouement mondial qui a r\u00e9duit le besoin r\u00e9el et pressant de souverainet\u00e9 num\u00e9rique \u00e0 un besoin imaginaire de cr\u00e9er une \u00ab IA souveraine \u00bb, personne ne peut vraiment justifier l\u2019existence d\u2019une \u00ab IA souveraine \u00bb. Si Donald Trump ordonnait demain aux g\u00e9ants de la technologie de d\u00e9sactiver tous les chatbots de votre pays, rien ne changerait. Tous les minist\u00e8res et toutes les entreprises de votre pays continueraient de fonctionner sans le moindre accroc. Les m\u00e9nages aussi, bien que quelques-uns des plus jeunes membres de ces familles devraient peut-\u00eatre refaire leurs devoirs eux-m\u00eames.<\/p>\n\n\n\n

(Comparez cela \u00e0 ce qui se passerait si Trump ordonnait \u00e0 ses g\u00e9ants de la technologie de couper l\u2019acc\u00e8s \u00e0 Office 365 dans votre pays, de rendre inutilisables vos t\u00e9l\u00e9phones Android et iOS, ou de d\u00e9sactiver vos tracteurs John Deere. Votre pays cesserait de fait d\u2019exister. Si la \u00ab souverainet\u00e9 num\u00e9rique \u00bb a un sens, c\u2019est bien celui d\u2019agir face \u00e0 cette<\/em> r\u00e9alit\u00e9 urgente) :<\/p>\n\n\n\n

https:\/\/pluralistic.net\/2026\/06\/18\/their-trillions-our-billions\/<\/a><\/p>\n\n\n\n

Le monde regorge de gens qui affirment que \u00ab l\u2019IA change tout \u00bb, mais qui \u2013 lorsqu\u2019on les presse de questions \u2013 doivent admettre qu\u2019ils veulent en r\u00e9alit\u00e9 dire qu\u2019ils sont presque certains que l\u2019IA va<\/em> tout changer. Un jour. Apr\u00e8s que nous l\u2019aurons laiss\u00e9e \u00e9puiser toute l\u2019\u00e9nergie, le carbone, l\u2019eau et les ressources financi\u00e8res de la plan\u00e8te.<\/p>\n\n\n\n

Peut-\u00eatre.<\/p>\n\n\n\n

(Ils en sont presque certains.)<\/p>\n\n\n\n

Nikhil Suresh, de Hermit Tech, une firme de consultation compos\u00e9e de \u00ab magiciens des donn\u00e9es radicalement \u00e9thiques \u00bb (c\u2019est-\u00e0-dire des consultants en technologie), a eu de nombreuses occasions d\u2019observer le d\u00e9calage entre la situation affich\u00e9e en mati\u00e8re d\u2019affaires et d\u2019IA et la v\u00e9ritable<\/em> situation de l\u2019IA dans le monde des affaires. Suresh rend compte de son exp\u00e9rience apr\u00e8s avoir discut\u00e9 avec des centaines de dirigeants (et, surtout, de leurs subordonn\u00e9s) de ce que l\u2019IA apporte (le cas \u00e9ch\u00e9ant) aux entreprises, dans un essai intitul\u00e9 \u00ab La manie de l\u2019IA est en train de vider de sa substance la prise de d\u00e9cision mondiale \u00bb :<\/p>\n\n\n\n

https:\/\/hermit-tech.com\/blog\/ai-mania-is-eviscerating-global-decisionmaking<\/a><\/p>\n\n\n\n

Suresh a d\u00e9j\u00e0 fait ses preuves en r\u00e9digeant des critiques incisives et franches \u00e0 l\u2019\u00e9gard de l\u2019IA. Vous le connaissez peut-\u00eatre gr\u00e2ce \u00e0 son essai de 2024, \u00ab Je vais te mettre un coup de poing dans la figure si tu parles encore de l\u2019IA \u00bb :<\/p>\n\n\n\n

https:\/\/ludic.mataroa.blog\/blog\/i-will-fucking-piledrive-you-if-you-mention-ai-again<\/a><\/p>\n\n\n\n

Ou peut-\u00eatre gr\u00e2ce \u00e0 son texte \u00ab Contra Ptacek\u2019s Terrible Article On AI \u00bb, une r\u00e9futation cinglante de l\u2019article tr\u00e8s lu de Thomas Ptacek intitul\u00e9 \u00ab My AI Skeptic Friends Are All Nuts \u00bb :<\/p>\n\n\n\n

https:\/\/ludic.mataroa.blog\/blog\/contra-ptaceks-terrible-article-on-ai<\/a><\/p>\n\n\n\n

Bien qu\u2019il s\u2019agisse l\u00e0 d\u2019articles importants traitant de la realpolitik critique en mati\u00e8re d\u2019IA, aucun d\u2019entre eux n\u2019a le poids ni l\u2019urgence de \u00ab L\u2019engouement pour l\u2019IA est en train de vider de sa substance la prise de d\u00e9cision mondiale \u00bb, dont la th\u00e8se peut se r\u00e9sumer par ce passage tir\u00e9 de la moiti\u00e9 de cet article de 6 000 mots :<\/p>\n\n\n\n

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[N]ous sommes confront\u00e9s \u00e0 un probl\u00e8me de coordination concernant l\u2019honn\u00eatet\u00e9 des dirigeants face aux avanc\u00e9es en IA dont ils ont \u00e9t\u00e9 t\u00e9moins \u2013 s\u2019ils coop\u00e8rent, ils conservent leur emploi. S\u2019ils font d\u00e9fection, ils risquent d\u2019\u00eatre cong\u00e9di\u00e9s par leurs pairs embarrass\u00e9s (qui sont d\u00e9sormais implicitement qualifi\u00e9s de menteurs, de l\u00e2ches ou d\u2019incomp\u00e9tents), puis remplac\u00e9s par quelqu\u2019un qui se pliera de toute fa\u00e7on \u00e0 la ligne officielle. S\u2019ils pouvaient tous admettre la v\u00e9rit\u00e9 en m\u00eame temps, il y aurait peut-\u00eatre un peu d\u2019espoir, mais il n\u2019y a aucun moyen de coordonner un tel \u00e9v\u00e9nement.<\/p>\n<\/blockquote>\n\n\n\n

En d\u2019autres termes, les dirigeants d\u2019entreprise partent du principe que l\u2019IA a chang\u00e9 (ou va changer) radicalement le monde des affaires, et ils travaillent \u00e0 rebours \u00e0 partir de ce principe pour trouver les preuves qui viendront \u00e9tayer cet article de foi.<\/p>\n\n\n\n

\u00c0 l\u2019appui de cette th\u00e8se, Suresh cite des \u00ab centaines \u00bb de conversations avec des dirigeants et des employ\u00e9s qui se sont confi\u00e9s \u00e0 lui \u00e0 condition qu\u2019il \u00ab efface les d\u00e9tails identifiables \u00bb de leurs r\u00e9cits. Ces t\u00e9moignages, combin\u00e9s \u00e0 sa propre exp\u00e9rience de consultant aupr\u00e8s de grandes entreprises valant plusieurs milliards de dollars, montrent clairement que l\u2019\u00ab\u00a0engouement pour l\u2019IA \u00bb est une \u00e9tiquette tout \u00e0 fait justifi\u00e9e pour d\u00e9crire l\u2019\u00e9tat actuel de l\u2019IA dans les milieux d\u2019affaires.<\/p>\n\n\n\n

Voici quelques moments forts de ma lecture de ce matin \u2013 des moments o\u00f9 j\u2019ai d\u00fb d\u00e9tourner les yeux de mon \u00e9cran et lire un passage \u00e0 ma conjointe pour que nous puissions partager un moment de \u00ab bon sang! \u00bb.<\/p>\n\n\n\n

Une personne travaillait pour une division qui avait \u00ab chang\u00e9 de cap \u00bb afin de repenser son logiciel pour cr\u00e9er des interfaces prenant en charge des agents d\u2019IA. Lorsqu\u2019il est devenu \u00e9vident que seuls dix utilisateurs<\/em> avaient utilis\u00e9 cette nouvelle technologie co\u00fbteuse, ils ont de nouveau \u00ab chang\u00e9 de cap \u00bb pour prendre en charge les \u00ab flux de travail agentiques \u00bb. Pourquoi ont-ils mis\u00e9 encore plus fort sur les agents d\u2019IA apr\u00e8s avoir d\u00e9couvert une indiff\u00e9rence aussi flagrante du march\u00e9 \u00e0 l\u2019\u00e9gard de l\u2019\u00ab agentique \u00bb? \u00ab Parce que chaque entreprise doit d\u00e9sormais faire quelque chose d\u2019agentique. \u00bb<\/p>\n\n\n\n

Suresh d\u00e9crit cela comme une v\u00e9ritable manie religieuse. Dans les entreprises de plus de 500 employ\u00e9s qu\u2019il a \u00e9tudi\u00e9es, les seules personnes \u00e0 avoir obtenu une promotion \u2013 ou m\u00eame \u00e0 avoir \u00e9chapp\u00e9 au licenciement \u2013 \u00e9taient celles qui professaient des \u00ab d\u00e9clarations de foi religieuses \u00bb concernant \u00ab le pouvoir transformateur de l\u2019IA \u00bb. Les employ\u00e9s qui exprimaient des objections honn\u00eates et \u00e9clair\u00e9es \u00e0 l\u2019\u00e9gard de l\u2019IA en milieu de travail \u00e9taient \u00e9cart\u00e9s des promotions ou vis\u00e9s par des mises \u00e0 pied.<\/p>\n\n\n\n

Cela a cr\u00e9\u00e9 une situation o\u00f9 tout le monde<\/em> \u2013 \u00ab conseils d\u2019administration, dirigeants, employ\u00e9s, fournisseurs, consultants \u00bb \u2013 est fortement incit\u00e9 \u00e0 mentir sur l\u2019ampleur des retomb\u00e9es de l\u2019IA <\/strong>pour leur entreprise. Suresh affirme avoir vu des annonces de soci\u00e9t\u00e9s cot\u00e9es en bourse concernant des succ\u00e8s en mati\u00e8re d\u2019IA dont il sait pertinemment qu\u2019ils n\u2019ont jamais eu lieu.<\/p>\n\n\n\n

Suresh affirme n\u2019avoir jamais<\/em> vu de projet d\u2019IA d\u2019entreprise couronn\u00e9 de succ\u00e8s : \u00ab Absolument aucun \u2013 nous avons constat\u00e9 un taux de r\u00e9ussite de 0 % en un an et demi. \u00bb Pas un seul de leurs clients ne ferait face \u00e0 un d\u00e9fi d\u2019affaires si OpenAI faisait faillite demain. Le probl\u00e8me auquel la plupart des entreprises sont confront\u00e9es est qu\u2019elles sont \u00ab d\u00e9sesp\u00e9r\u00e9ment incapables de mener efficacement des projets logiciels \u00bb. Ajouter l\u2019IA \u00e0 l\u2019\u00e9quation ne r\u00e9sout pas ce probl\u00e8me \u2013 cela ne fait qu\u2019ajouter toute une nouvelle gamme de fa\u00e7ons dont le d\u00e9ploiement de logiciels peut \u00e9chouer.<\/p>\n\n\n\n

Les chatbots n\u2019aident pas. Le chatbot interne cens\u00e9 aider les employ\u00e9s \u00e0 s\u2019y retrouver dans l\u2019entreprise est nul, car son efficacit\u00e9 d\u00e9pend enti\u00e8rement de la date de sa formation \u2013 c\u2019est-\u00e0-dire de la documentation que l\u2019entreprise a \u00e9tablie sur ses propres processus. Les entreprises sont nulles<\/em> pour documenter leurs processus. Les chatbots destin\u00e9s aux clients sont \u00e9galement<\/em> nuls. Soit ils ne peuvent pas r\u00e9soudre votre probl\u00e8me, soit, lorsqu\u2019ils semblent le r\u00e9soudre, la \u00ab solution \u00bb ne m\u00e8ne nulle part.<\/p>\n\n\n\n

Suresh raconte sa seule exp\u00e9rience positive avec un chatbot de service \u00e0 la client\u00e8le : un chatbot de Mitsubishi, dot\u00e9 d\u2019une voix naturelle et r\u00e9active, a poliment pris note de tous les d\u00e9tails d\u2019une panne automobile et lui a promis de le rappeler. Ce rappel n\u2019est jamais venu, mais Suresh est certain que Mitsubishi a consign\u00e9 cet \u00e9pisode comme une r\u00e9ussite du chatbot, m\u00eame si cette exp\u00e9rience l\u2019a convaincu de ne pas<\/em> acheter une auto Mitsubishi.<\/p>\n\n\n\n

Suresh et son \u00e9quipe chez Hermit Tech ont d\u00e9sormais pour politique de ne m\u00eame pas poser de questions sur les projets d\u2019IA en cours. Ils ont appris qu\u2019une fois qu\u2019un projet d\u2019IA a d\u00e9marr\u00e9, personne n\u2019en parle honn\u00eatement tant qu\u2019il n\u2019a pas atteint un point critique.<\/p>\n\n\n\n

Suresh dit rencontrer fr\u00e9quemment des gens qui r\u00e9p\u00e8tent par r\u00e9flexe le credo de l\u2019IA : \u00ab L\u2019IA change tout. \u00bb Mais lorsqu\u2019il les presse de donner des d\u00e9tails, ils admettent que leur organisation \u00ab n\u2019utilise actuellement les mod\u00e8les de langage (LLM) pour absolument rien, et qu\u2019en effet, ils ne peuvent citer un seul changement, si ce n\u2019est qu\u2019ils tirent un certain parti de ChatGPT \u00bb.<\/p>\n\n\n\n

Ce d\u00e9calage (\u00ab L\u2019IA change tout \u00bb \/ \u00ab Bon, d\u2019accord, on n\u2019utilise pas l\u2019IA pour quoi que ce soit \u00bb) est si extr\u00eame que Suresh a un jour rencontr\u00e9 un dirigeant qui lui a avou\u00e9 avoir \u00e9labor\u00e9 une strat\u00e9gie ax\u00e9e sur l\u2019IA pour une entreprise g\u00e9n\u00e9rant 2 milliards de dollars par ann\u00e9e, alors m\u00eame que ce dirigeant \u00ab n\u2019avait jamais utilis\u00e9 ChatGPT ni aucun outil d\u2019IA de toute sa vie \u00bb.<\/p>\n\n\n\n

Certaines personnes ont admis en priv\u00e9 \u00e0 Suresh qu\u2019elles avaient adopt\u00e9 l\u2019IA afin de se forger une r\u00e9putation d\u2019\u00ab avant-garde \u00bb au sein de leur entreprise, ce qui leur permettrait de faire avancer leur carri\u00e8re. Mais beaucoup d\u2019autres (en particulier les non-sp\u00e9cialistes) croient sinc\u00e8rement que l\u2019IA est sur le point de \u00ab tout changer \u00bb. Comme le dit Suresh, si vous faites affaire avec un menteur, vous pourriez peut-\u00eatre le raisonner en priv\u00e9 \u2013 mais vous ne pouvez pas raisonner un v\u00e9ritable adepte.<\/p>\n\n\n\n

Ce sont les v\u00e9ritables adeptes qui tiennent les r\u00eanes. Suresh souligne qu\u2019il serait tr\u00e8s \u00e9trange que le chef de la direction d\u2019une firme d\u2019ing\u00e9nierie ou d\u2019un h\u00f4pital impose \u00ab des proc\u00e9dures ou des techniques de construction sp\u00e9cifiques sans l\u2019accord explicite des professionnels de son personnel \u00bb. Or, en mati\u00e8re d\u2019IA, les dirigeants d\u2019entreprise exigeront avec assurance que les professionnels qualifi\u00e9s qui assurent les fonctions essentielles de l\u2019entreprise utilisent l\u2019IA, m\u00eame si ces professionnels ne pensent pas que cela leur sera utile.<\/p>\n\n\n\n

Soit dit en passant : je me souviens de l\u2019\u00e8re des \u00ab dotcom \u00bb, lorsque la presse d\u2019affaires regorgeait d\u2019articles sur le conflit entre les chefs de la direction et une nouvelle main-d\u2019\u0153uvre qui exigeait<\/em> le droit d\u2019utiliser le Web au travail. Aujourd\u2019hui, la presse d\u2019affaires regorge d\u2019articles sur le conflit entre la main-d\u2019\u0153uvre et les chefs de la direction qui exigent<\/em> qu\u2019elle utilise l\u2019IA.<\/p>\n\n\n\n

Suresh d\u00e9crit des employ\u00e9s qui estiment devoir \u00ab maquiller \u00bb leur travail \u00e0 l\u2019aide de l\u2019IA : \u00ab Ils font simplement leur travail, comme ils le font depuis des d\u00e9cennies, et disent que c\u2019est Claude qui l\u2019a fait. \u00bb Pour ajouter de la vraisemblance \u00e0 cette mascarade, ils \u00e9crivent des processus circulaires dans lesquels un chatbot en d\u00e9clenche un autre, puis le processus se r\u00e9p\u00e8te \u00e0 l\u2019envers, dans le seul but de consommer des jetons d\u2019IA afin d\u2019obtenir un classement \u00e9lev\u00e9 dans les \u00ab classements de jetons \u00bb de l\u2019entreprise.<\/p>\n\n\n\n

Comment expliquer ce leadership d\u2019entreprise aussi follement et co\u00fbteusement irrationnel? Suresh attribue la faute au pouvoir hypnotisant et envo\u00fbtant de la d\u00e9monstration d\u2019IA. Par exemple : Hermit Tech est souvent mandat\u00e9e pour mettre en place un produit de base de donn\u00e9es appel\u00e9 Snowflake pour ses clients. Snowflake propose un module d\u2019IA inutile et co\u00fbteux appel\u00e9 Cortex, que Snowflake d\u00e9crit elle-m\u00eame comme ayant une pr\u00e9cision de 92 % dans des circonstances id\u00e9ales (c\u2019est-\u00e0-dire qu\u2019au moins 8 % du temps, il vous induira en erreur, peut-\u00eatre m\u00eame gravement).<\/p>\n\n\n\n

Suresh d\u00e9crit des r\u00e9unions de vente avec des dirigeants qui \u00e9taient peu enthousiastes \u00e0 l\u2019id\u00e9e de se r\u00e9outiller avec Snowflake, mais qui \u00e9taient tr\u00e8s int\u00e9ress\u00e9s par Cortex. Contre leur meilleur jugement, Suresh et son \u00e9quipe leur ont pr\u00e9sent\u00e9 une d\u00e9monstration de Cortex, en expliquant soigneusement que cet outil d\u2019IA ne pouvait pas<\/em> r\u00e9pondre \u00e0 leurs besoins. Sans exception, cela a conduit ces clients auparavant peu enthousiastes \u00e0 insister pour qu\u2019on leur permette d\u2019acheter Cortex imm\u00e9diatement<\/em>. Des clients potentiels qui \u00e9taient rest\u00e9s de marbre face \u00e0 un argumentaire vantant une nouvelle technologie qui leur ferait r\u00e9aliser des \u00e9conomies de millions<\/em> se sont retrouv\u00e9s hypnotis\u00e9s<\/em> par les d\u00e9monstrations d\u2019un produit d\u00e9crit comme inadapt\u00e9 et peu fiable<\/em>.<\/p>\n\n\n\n

\u00c0 leur cr\u00e9dit, Hermit Tech a refus\u00e9 de vendre Cortex \u00e0 ces clients et a compl\u00e8tement cess\u00e9 de faire des d\u00e9monstrations de Cortex. Suresh d\u00e9crit cette exp\u00e9rience de \u00ab revirement \u00e0 180\u00b0, ce passage d\u2019une indiff\u00e9rence glaciale \u00e0 une fr\u00e9n\u00e9sie d\u2019achat effr\u00e9n\u00e9e \u00bb comme \u00ab profond\u00e9ment d\u00e9stabilisante \u00bb. De plus, les d\u00e9monstrations de Cortex r\u00e9alis\u00e9es par Suresh et son \u00e9quipe \u00e9taient, selon lui, plut\u00f4t peu inspirantes. Le seul atout de ces d\u00e9monstrations \u00e9tait qu\u2019elles montraient l\u2019IA en train de faire quelque chose de l\u00e9g\u00e8rement utile, \u00e0 des dirigeants qui avaient d\u00e9j\u00e0 d\u00e9pens\u00e9 des millions en IA sans avoir rien<\/em> \u00e0 montrer en contrepartie de leur investissement. Le spectacle d\u2019une IA qui fait quelque chose<\/em> galvanise les dirigeants d\u2019entreprise qui ont l\u2019impression d\u2019\u00eatre les seuls patrons incapables de trouver une utilisation r\u00e9volutionnaire de l\u2019IA dans leur entreprise.<\/p>\n\n\n\n

C\u2019est la situation \u00e0 tous les \u00e9chelons de la hi\u00e9rarchie d\u2019entreprise. Suresh compte parmi ses lecteurs un \u00ab chef de l\u2019IA \u00bb au sein d\u2019une entreprise d\u2019un milliard de dollars qui lui confie que \u00ab son poste est totalement bidon, mais que c\u2019\u00e9tait la seule voie de promotion qui restait au sein de l\u2019organisation \u00bb. Ce dirigeant est loin d\u2019\u00eatre le seul. Ils font partie d\u2019une cohorte de cadres sup\u00e9rieurs travaillant dans des entreprises qui ont annonc\u00e9 publiquement des gains de productivit\u00e9 \u00ab multipli\u00e9s par 100 \u00bb, mais qui ont avou\u00e9 \u00e0 Suresh que rien de tel ne s\u2019\u00e9tait produit.<\/p>\n\n\n\n

Pourquoi ces entreprises ont-elles fait ces affirmations? Parce que ce sont leurs clients<\/em> qui les faisaient. Comment pourriez-vous esp\u00e9rer vendre \u00e0 une entreprise qui aurait multipli\u00e9 sa productivit\u00e9 par 100 gr\u00e2ce \u00e0 l\u2019IA, \u00e0 moins d\u2019avoir vous-m\u00eame multipli\u00e9 votre productivit\u00e9 par 100? Si, en tant que fournisseur, vous entriez dans une salle de conseil d\u2019administration et affirmiez que cette affirmation n\u2019\u00e9tait pas plausible, vous traiteriez votre client potentiel de menteur, ce qui entra\u00eenerait de r\u00e9elles cons\u00e9quences : \u00ab se faire annuler des contrats d\u2019entreprise parce que vous avez voulu donner votre avis sur quelque chose qui n\u2019a pas vraiment d\u2019importance pour la mission de votre organisation est un excellent moyen de se faire cong\u00e9dier. \u00bb<\/p>\n\n\n\n

Dans un secteur domin\u00e9 par l\u2019effervescence, les mensonges et les pactes de destruction mutuelle, il n\u2019est pas \u00e9tonnant que les entreprises d\u00e9ploient \u00ab des indicateurs totalement manipulables, comme les \u201cd\u00e9penses consacr\u00e9es \u00e0 l\u2019IA\u201d \u00bb, pour \u00e9valuer leurs employ\u00e9s et leurs divisions.<\/p>\n\n\n\n

Entre les v\u00e9ritables adeptes et ceux qui doivent trouver des moyens de vanter de fa\u00e7on plausible leur utilisation de l\u2019IA, il existe d\u00e9sormais un march\u00e9 gigantesque pour les \u00ab solutions d\u2019IA \u00bb. Au mieux<\/em>, il s\u2019agit simplement de contrats traditionnels de consultation en technologie, comme la migration d\u2019une base de donn\u00e9es d\u2019Oracle vers Snowflake, agr\u00e9ment\u00e9s d\u2019une utilisation d\u00e9corative de l\u2019IA en marge afin que la personne qui commande le travail puisse pr\u00e9tendre \u00ab acqu\u00e9rir des services bas\u00e9s sur l\u2019IA \u00bb pour l\u2019entreprise.<\/p>\n\n\n\n

Ce n\u2019est pas une futilit\u00e9 inoffensive : les contrats sont retard\u00e9s et le travail est report\u00e9 jusqu\u2019\u00e0 ce qu\u2019il puisse \u00eatre rendu \u00ab suffisamment IA \u00bb pour atteindre le niveau minimal de conformit\u00e9 aux mots \u00e0 la mode. Pire encore : chaque faux projet d\u2019IA qui produit de vrais r\u00e9sultats (parce que ce n\u2019est pas vraiment de l\u2019IA) ajoute de la cr\u00e9dibilit\u00e9 aux fervents adeptes de l\u2019IA, qui voient ces projets comme la preuve que l\u2019IA peut tout faire, et exigent donc de savoir pourquoi tout<\/em> n\u2019est pas fait par l\u2019IA.<\/p>\n\n\n\n

Suresh termine son essai par une longue section sur la fa\u00e7on de \u00ab naviguer dans la manie de l\u2019IA \u00bb \u2013 des conseils pour savoir sourire et acquiescer poliment lorsqu\u2019on est confront\u00e9 \u00e0 des absurdit\u00e9s li\u00e9es \u00e0 l\u2019IA, tout en \u00e9vitant les pires cons\u00e9quences et en \u00e9vitant les conflits inutiles. Cela semble \u00eatre un conseil tr\u00e8s judicieux pour quiconque \u00e9volue dans un milieu d\u2019entreprise, mais heureusement, ce n\u2019est pas mon cas.<\/p>\n\n\n\n

Plut\u00f4t que de r\u00e9sumer ces conseils, je voudrais m\u2019attarder un peu sur deux questions que l\u2019essai de Suresh soul\u00e8ve sans y r\u00e9pondre. La premi\u00e8re est : pourquoi<\/em>? Pourquoi les personnes au pouvoir se laissent-elles si facilement gagner par cette manie quasi religieuse?<\/p>\n\n\n\n

J\u2019ai ma propre th\u00e9orie. Le malaise le plus important que ressentent les personnes puissantes est d\u2019\u00eatre confront\u00e9es \u00e0 des conflits qui \u00e9branlent leur ego avec des subordonn\u00e9s qui savent faire des choses qu\u2019elles-m\u00eames ne savent pas faire. Le fait que vous soyez \u00ab aux commandes \u00bb est difficile \u00e0 concilier avec le fait que les personnes dont vous \u00eates nominalement responsable<\/em> vous disent que toutes vos id\u00e9es sont impossibles, ill\u00e9gales, immorales ou mortelles :<\/p>\n\n\n\n

https:\/\/pluralistic.net\/2026\/01\/05\/fisher-price-steering-wheel\/<\/a><\/p>\n\n\n\n

Prenons cette d\u00e9monstration de Cortex. Certes, Cortex est un moyen co\u00fbteux et peu fiable d\u2019acc\u00e9der \u00e0 une base de donn\u00e9es Snowflake. Mais (contrairement \u00e0 Snowflake), Cortex se contr\u00f4le au moyen de commandes conversationnelles en langage naturel. Avec Cortex, un patron n\u2019a pas besoin de demander \u00e0 un subordonn\u00e9 de r\u00e9cup\u00e9rer des renseignements dans le syst\u00e8me Snowflake de l\u2019entreprise, une interaction qui pourrait s\u2019accompagner de commentaires non sollicit\u00e9s sur l\u2019incoh\u00e9rence technique ou commerciale de la demande du patron. Cortex est<\/em> le subalterne, sauf que, contrairement \u00e0 un subalterne humain, Cortex ne vous r\u00e9pond jamais<\/em> avec insolence lorsque vous posez des questions stupides. Le fait qu\u2019il vous induise gravement en erreur dans 8 % des cas est un petit prix \u00e0 payer pour une vie \u00e0 l\u2019abri de ces fourmis arrogantes qui insistent pour que vos id\u00e9es soient ancr\u00e9es dans la r\u00e9alit\u00e9 telle qu\u2019elles la comprennent.<\/p>\n\n\n\n

L\u2019autre question que Suresh soul\u00e8ve implicitement est la suivante : \u00ab Comment concilier l\u2019\u00e9chec de l\u2019IA en entreprise avec les t\u00e9moignages individuels de technologues chevronn\u00e9s qui affirment que l\u2019IA les aide \u00e0 accomplir un excellent travail? \u00bb La r\u00e9ponse est que ces utilisateurs de l\u2019IA sont des \u00ab centaures \u00bb \u2013 des travailleurs exp\u00e9riment\u00e9s qui sont aid\u00e9s par l\u2019automatisation selon les modalit\u00e9s qu\u2019ils se sont eux-m\u00eames fix\u00e9es :<\/p>\n\n\n\n

https:\/\/pluralistic.net\/2025\/09\/11\/vulgar-thatcherism\/<\/a><\/p>\n\n\n\n

Gr\u00e2ce \u00e0 leurs comp\u00e9tences et \u00e0 leur exp\u00e9rience, ces travailleurs poss\u00e8dent du discernement<\/em>, c\u2019est-\u00e0-dire la capacit\u00e9 de distinguer un bon code d\u2019un mauvais, et (plus important encore) de distinguer les bonnes utilisations<\/em> des outils de g\u00e9n\u00e9ration de code des mauvaises. Ils illustrent l\u2019adage selon lequel l\u2019automatisation ax\u00e9e sur les travailleurs am\u00e9liore la qualit\u00e9, tandis que celle ax\u00e9e sur le capital am\u00e9liore le rendement<\/em> :<\/p>\n\n\n\n

https:\/\/pluralistic.net\/2026\/07\/28\/hitl-ers\/<\/a><\/p>\n\n\n\n

Une technique d\u2019automatisation qui n\u00e9cessite une supervision \u00e9troite par des travailleurs qualifi\u00e9s et exp\u00e9riment\u00e9s ne sera pas un v\u00e9ritable moteur de productivit\u00e9 brute. On ne \u00ab multiplie pas par 100 \u00bb son code de cette fa\u00e7on, du moins pas dans le sens o\u00f9 l\u2019on cong\u00e9dierait 99 de ses codeurs pour que le programmeur restant prenne en charge tout leur travail. Au contraire, un outil d\u2019automatisation qui exige l\u2019exercice continu et consciencieux du discernement permettra \u00e0 chaque professionnel d\u2019am\u00e9liorer son travail de mani\u00e8re extr\u00eamement satisfaisante et utile. C\u2019est une fa\u00e7on d\u2019investir davantage dans les op\u00e9rations afin de produire de meilleurs r\u00e9sultats. Ce n\u2019est pas<\/em> un moyen de r\u00e9duire votre effectif, de r\u00e9aliser des \u00e9conomies colossales et de continuer \u00e0 produire des biens et services comparables \u00e0 un co\u00fbt bien moindre.<\/p>\n\n\n\n

C\u2019est pourquoi certains programmeurs expriment une telle satisfaction \u00e0 l\u2019\u00e9gard de leurs outils d\u2019IA. Ils utilisent ces outils selon leurs propres conditions, pour am\u00e9liorer leur travail de la mani\u00e8re qu\u2019ils jugent b\u00e9n\u00e9fique, selon leur expertise. Personne ne les classe selon un tableau de bord de \u00ab maximisation des jetons \u00bb. Personne ne leur dit qu\u2019ils ne peuvent pas r\u00e9aliser un projet s\u2019il n\u2019est pas \u00ab suffisamment ax\u00e9 sur l\u2019IA \u00bb. Lorsqu\u2019ils se lancent dans un projet, personne ne leur demande de prouver qu\u2019il ne pourrait pas \u00eatre \u00ab r\u00e9alis\u00e9 par l\u2019IA \u00bb.<\/p>\n\n\n\n

Comme toujours, ce qui importe le plus concernant une technologie donn\u00e9e, ce n\u2019est pas \u00ab ce qu\u2019elle fait \u00bb, mais \u00ab pour qui elle le fait \u00bb et \u00ab \u00e0 qui elle le fait subir \u00bb.<\/p>\n\n\n\n

Toutes les pathologies que Suresh observe et documente si bien dans cet article sont des versions hypertrophi\u00e9es des dysfonctionnements li\u00e9s \u00e0 la conformit\u00e9 aux mots \u00e0 la mode des bulles pr\u00e9c\u00e9dentes, mais \u00e0 une \u00e9chelle jamais vue auparavant. La quantit\u00e9 a une qualit\u00e9 qui lui est propre. Ces entreprises ne se contentent pas de gaspiller des milliards \u2013 elles remplacent des travailleurs qualifi\u00e9s par des chatbots d\u00e9fectueux. Comme je l\u2019ai d\u00e9j\u00e0 \u00e9crit, l\u2019IA est l\u2019amiante que nous enfouissons dans les murs de notre soci\u00e9t\u00e9 technologique. Nos descendants passeront des g\u00e9n\u00e9rations<\/em> \u00e0 l\u2019en retirer, et plus la bulle durera sans \u00e9clater, plus il faudra de temps pour r\u00e9parer les dommages.<\/p>\n\n\n\n

\n\n\n\n

Fichier Excel des\u00a0traductions<\/a> par\u00a0Gilles en vrac<\/em>
Fiches<\/a> avec les premi\u00e8res phrases (et non seulement les titres)
Les\u00a0caract\u00e8res gras<\/strong>\u00a0dans le texte sont de Gilles.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

Traduction de Pluralistic: Why businesses lie about AI (01 Aug 2026) par Cory Doctorow L\u2019\u00e9conomie n\u00e9oclassique repose sur le postulat de la rationalit\u00e9. Le corollaire de \u00ab Si tu es si intelligent, pourquoi n\u2019es-tu pas riche? \u00bb est \u00ab Tu es riche, donc tu dois \u00eatre tr\u00e8s intelligent! \u00bb. C\u2019est ainsi que beaucoup de gens … <\/p>\n

Continuer la lecture de « Pourquoi les entreprises mentent au sujet de l\u2019IA »<\/span><\/a><\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"parent":11825,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"","meta":{"footnotes":""},"class_list":["post-11128","page","type-page","status-publish","hentry"],"jetpack-related-posts":[{"id":9306,"url":"https:\/\/gillesenvrac.ca\/carnet\/trad\/questions-ia-en-education\/","url_meta":{"origin":11128,"position":0},"title":"Les questions que nous posons sur l\u2019IA en \u00e9ducation","author":"Gilles Beauchamp","date":"7 f\u00e9vrier 2026","format":false,"excerpt":"Traduction de The Questions We Ask About Ai In Education par Stephen Downes, 6 f\u00e9vrier 2026. L'intelligence artificielle a fait une entr\u00e9e fracassante dans le monde de l'\u00e9ducation, nous laissant tous sous le choc. Tout le monde se pose des questions : comment l'IA pourrait-elle transformer l'\u00e9ducation ? 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