\n\n\n\n
Parmi toutes les personnes \u00e0 pr\u00e9senter \u00e0 nos nouveaux r\u00e9sidents, dans le cadre de notre programme pilote Entrepreneur en r\u00e9sidence<\/a>, Ben Werdmuller<\/a> figure en t\u00eate de liste.<\/p>\n\n\n\n Ben, un grand ami de New_ Public, est \u00e9crivain, fondateur, investisseur et d\u00e9veloppeur technologique. Il se situe \u00e0 la crois\u00e9e de nombreux domaines d\u2019int\u00e9r\u00eat de New_ Public, notamment les \u00e9cosyst\u00e8mes d\u2019information, les technologies prosociales et le web social ouvert.<\/p>\n\n\n\n Apr\u00e8s avoir lanc\u00e9 un site de m\u00e8mes<\/a> il y a plusieurs d\u00e9cennies, Ben a d\u00e9velopp\u00e9 de nombreuses technologies sociales, notamment un r\u00e9seau social open source d\u00e9di\u00e9 \u00e0 l\u2019\u00e9ducation utilis\u00e9 par des gouvernements du monde entier. Dans le domaine du journalisme, Ben a occup\u00e9 le poste de directeur technique chez The 19th<\/a> et, plus r\u00e9cemment, celui de directeur principal de la technologie chez ProPublica<\/a>. Il est aujourd\u2019hui boursier JSK en journalisme \u00e0 Stanford<\/a>.<\/p>\n\n\n\n Alors que nous accueillons ces r\u00e9sidents dans le cadre du projet pilote (nous en parlerons plus en d\u00e9tail la prochaine fois), je pense que le point de vue d\u2019expert de Ben sur les priorit\u00e9s \u00e0 \u00e9tablir est utile pour eux et pour tous ceux qui ont \u00e0 c\u0153ur de construire un Internet plus sain, plus \u00e9quilibr\u00e9 et plus humain.<\/p>\n\n\n\n \u2013Josh Kramer, responsable \u00e9ditorial, New_ Public<\/em><\/p>\n\n\n\n Au cours d\u2019un parcours professionnel vari\u00e9, voici comment Ben choisit les projets sur lesquels il travaille :<\/p>\n\n\n\n Il m\u2019a fallu un peu de temps pour cerner quelles \u00e9taient r\u00e9ellement mes valeurs. J\u2019ai pris conscience que ce qui m\u2019importe vraiment, c\u2019est de d\u00e9velopper des technologies susceptibles de rendre le monde mieux inform\u00e9 et plus \u00e9galitaire.<\/strong><\/p>\n\n\n\n C\u2019est ainsi que j\u2019ai trouv\u00e9 ma voie dans le secteur de l\u2019information. Je n\u2019ai pas commenc\u00e9 l\u00e0, mais \u00e0 l\u2019heure actuelle, o\u00f9 une grande partie de la technologie vise \u00e0 consolider le pouvoir, la richesse et le contr\u00f4le des sources d\u2019information, j\u2019ai eu le sentiment que travailler en \u00e9troite collaboration avec le journalisme \u2014 puis directement au sein de celui-ci \u2014 \u00e9tait un moyen de contrebalancer cette tendance, de construire une soci\u00e9t\u00e9 plus \u00e9quitable ou de contribuer \u00e0 cet objectif.<\/p>\n\n\n\n Ce n\u2019est pas parfait, n\u2019est-ce pas ? Il y a ind\u00e9niablement des compromis \u00e0 faire. J\u2019ai cr\u00e9\u00e9 ce premier r\u00e9seau social open source<\/a> \u00e0 la m\u00eame \u00e9poque o\u00f9 Mark Zuckerberg d\u00e9veloppait Facebook. Il poss\u00e8de une \u00eele priv\u00e9e, et moi non. Mais cela ne me d\u00e9range pas. Mark Zuckerberg a construit une plateforme qui, selon moi, s\u2019est rendue coupable d\u2019avoir facilit\u00e9 un g\u00e9nocide<\/a>. Ce n\u2019est pas mon cas. Je pr\u00e9f\u00e8re me situer du c\u00f4t\u00e9 \u00ab je ne l\u2019ai pas fait \u00bb dans cette \u00e9quation.<\/p>\n\n\n\n Dans toute entreprise, on cherche \u00e0 d\u00e9finir une mission, une vision et une strat\u00e9gie. Je pense que c\u2019est vraiment utile pour les individus de faire de m\u00eame, afin qu\u2019ils puissent avoir une id\u00e9e tr\u00e8s, tr\u00e8s claire de ce sur quoi ils veulent travailler et de ce sur quoi ils ne veulent pas travailler. Par exemple, \u00e0 aucun moment je n\u2019ai dit : \u00ab Je veux travailler dans le journalisme, je veux travailler sur les r\u00e9seaux sociaux. \u00bb Ce sont les principes sous-jacents qui comptent. Ce sont les effets sur les personnes, les effets sur les communaut\u00e9s, qui importent vraiment.<\/p>\n<\/blockquote>\n\n\n\n Comment Ben en est-il venu \u00e0 ces trois questions destin\u00e9es \u00e0 toute personne souhaitant lancer une plateforme<\/a>\u2026 Qui voulons-nous aider pr\u00e9cis\u00e9ment ? Pourquoi sommes-nous l\u2019\u00e9quipe la mieux plac\u00e9e pour les aider ? Comment pouvons-nous r\u00e9pondre \u00e0 leurs besoins mieux que quiconque ?<\/p>\n\n\n\n Ces questions s\u2019inscrivent en fait un peu dans la pens\u00e9e design<\/a>. En tant que technologue, je pense que la tendance par d\u00e9faut chez beaucoup d\u2019ing\u00e9nieurs est de se dire : \u00ab Je vais cr\u00e9er quelque chose de cool, \u00e0 partir d\u2019une id\u00e9e que j\u2019ai, ou je vais essayer de r\u00e9soudre ce probl\u00e8me que je constate dans le monde, mais je vais le faire en vase clos, en fait depuis mon bureau. \u00bb<\/p>\n\n\n\n Or, l\u2019un des principes fondamentaux de la conception de produit consiste justement \u00e0 aller sur le terrain pour comprendre : qui sont les personnes que l\u2019on cherche \u00e0 aider ? Car l\u2019autre erreur courante est que les gens disent : \u00ab C\u2019est pour tout le monde \u00bb, et, ce faisant, ils cr\u00e9ent un produit qui n\u2019est utile \u00e0 personne<\/strong>, car ils n\u2019ont pas une id\u00e9e tr\u00e8s pr\u00e9cise des besoins r\u00e9els des gens. Il n\u2019y a pas d\u2019utilisateur bien d\u00e9fini.<\/p>\n\n\n\n Il faut trouver un utilisateur bien d\u00e9fini, lui parler, cerner ses probl\u00e8mes \u2014 ce qui exige de le conna\u00eetre de mani\u00e8re globale. Il faut comprendre sa vie, qui il est en tant que personne, puis se poser s\u00e9rieusement des questions telles que : \u00ab Suis-je la bonne personne pour mener ce projet ? \u00bb Tout cela est vraiment essentiel si l\u2019on veut mettre au point une solution \u00e9quitable, quelle qu\u2019elle soit.<\/p>\n\n\n\n Cette r\u00e9flexion s\u2019appuie en partie sur l\u2019exp\u00e9rience de ma deuxi\u00e8me start-up, ainsi que sur mon travail au sein d\u2019un acc\u00e9l\u00e9rateur o\u00f9 je dirigeais les investissements \u00e0 San Francisco. J\u2019ai constamment collabor\u00e9 avec toutes sortes de groupes anim\u00e9s par une mission et j\u2019ai beaucoup appris sur les dynamiques qui font le succ\u00e8s d\u2019une \u00e9quipe. Et tout se r\u00e9sume en r\u00e9alit\u00e9 \u00e0 ceci : \u00ab Vont-ils essayer d\u2019\u00eatre les plus malins de la pi\u00e8ce et s\u2019accrocher \u00e0 leur id\u00e9e, ou vont-ils constamment remettre en question leurs hypoth\u00e8ses et s\u2019adapter en fonction des besoins des personnes pour lesquelles ils tentent de trouver une solution ? \u00bb Et, \u00e9videmment, ce dernier groupe a bien plus de chances de r\u00e9ussir.<\/p>\n\n\n\n En particulier pour les ing\u00e9nieurs qui pourraient simplement penser qu\u2019ils peuvent concevoir une solution technique \u00e0 un probl\u00e8me social, je pense que cela ouvre une piste de r\u00e9flexion qui, je l\u2019esp\u00e8re, sera utile.<\/p>\n<\/blockquote>\n\n\n\n Parmi les plus grandes menaces et opportunit\u00e9s pour le journalisme local \u00e0 notre \u00e9poque :<\/p>\n\n\n\n La menace qui p\u00e8se sur le journalisme local, c\u2019est qu\u2019aucun de ces m\u00e9dias n\u2019a d\u2019argent \u2014 soyons clairs l\u00e0-dessus. Je pense que nous savons tous ce qui se passe en ce qui concerne Google Zero<\/a> et les r\u00e9f\u00e9rences issues des r\u00e9seaux sociaux. Il leur est difficile de se faire conna\u00eetre, de g\u00e9n\u00e9rer des revenus, et m\u00eame de faire en sorte que les gens partagent et d\u00e9couvrent ces reportages. Et aujourd\u2019hui, avec l\u2019IA, nous assistons \u00e0 un nouveau niveau d\u2019interm\u00e9diation<\/a> qui menace, une fois de plus, de les \u00e9vincer de l\u2019\u00e9quation. C\u2019est une menace.<\/p>\n\n\n\n Il existe en r\u00e9alit\u00e9 une autre menace : les bailleurs de fonds des m\u00e9dias \u00e0 but non lucratif envisagent d\u00e9sormais de s\u00e9lectionner les \u00ab gagnants \u00bb<\/a> et de proc\u00e9der \u00e0 des regroupements plut\u00f4t que de soutenir une multitude de projets et de r\u00e9dactions. Ces r\u00e9dactions locales ne sont peut-\u00eatre pas dans le radar de ces grandes institutions, qui risquent de ne pas saisir pourquoi elles sont importantes.<\/p>\n\n\n\n L\u2019opportunit\u00e9 r\u00e9side dans le fait de servir v\u00e9ritablement les communaut\u00e9s \u00e0 un niveau plus profond qu\u2019auparavant, tant en mati\u00e8re d\u2019actualit\u00e9s et d\u2019informations que de vie communautaire elle-m\u00eame. Je si\u00e8ge au conseil d\u2019administration de Tiny News Collective<\/a>, une association \u00e0 but non lucratif qui soutient des r\u00e9dactions locales repr\u00e9sentatives. C\u2019est merveilleux de voir ces structures souvent tr\u00e8s modestes qui sont profond\u00e9ment ancr\u00e9es dans leur communaut\u00e9. Elles connaissent intimement leur public en tant qu\u2019\u00eatres humains et peuvent ainsi \u00e0 la fois leur fournir les informations dont ils ont besoin pour b\u00e9n\u00e9ficier d\u2019une excellente qualit\u00e9 de vie et se faire leur porte-parole sur la sc\u00e8ne m\u00e9diatique au sens large.<\/p>\n\n\n\n Ce qui est<\/strong> fascinant \u00e0 observer, ce sont ces r\u00e9dactions locales qui ont invers\u00e9 la tendance en mati\u00e8re de confiance.<\/strong> Elles inspirent davantage confiance parce qu\u2019elles repr\u00e9sentent leur public, qu\u2019elles tissent des liens communautaires et qu\u2019elles \u00e9tablissent des relations. \u00c0 l\u2019inverse, les grandes r\u00e9dactions nationales ou internationales perdent la confiance du public en \u00e9tant trop d\u00e9connect\u00e9es de la r\u00e9alit\u00e9 et en ne le repr\u00e9sentant pas clairement.<\/p>\n\n\n\n On voit souvent de petites r\u00e9dactions qui existent depuis des d\u00e9cennies et qui reposent essentiellement sur une seule personne. Et cette personne, plus que toute autre chose, a jou\u00e9 le r\u00f4le de rassembleur au sein de la communaut\u00e9. Ce qu\u2019elle construit, ce sont des relations.<\/p>\n\n\n\n Mais on voit aussi ces nouveaux m\u00e9dias qui sont r\u00e9solument ax\u00e9s sur le web. Ils sont davantage incit\u00e9s \u00e0 exp\u00e9rimenter que certaines des grandes r\u00e9dactions \u00e9tablies. Ils ont l\u00e0 une v\u00e9ritable opportunit\u00e9 de changer et de bouleverser au sens propre de Clayton Christensen<\/a> ce que peut \u00eatre une r\u00e9daction, n\u2019est-ce pas ? Ils ont beaucoup de marge de man\u0153uvre pour explorer les formes et d\u00e9terminer comment ils peuvent mieux servir leurs communaut\u00e9s.<\/p>\n\n\n\n New_ Public \u00e9volue \u00e9galement dans ce domaine, en r\u00e9fl\u00e9chissant \u00e0 la mani\u00e8re dont Roundabout pourrait lui aussi servir les communaut\u00e9s<\/a>. Je pense que c\u2019est l\u00e0 que r\u00e9side la plus grande opportunit\u00e9 pour l\u2019information : dans ces espaces locaux et tr\u00e8s cibl\u00e9s.<\/p>\n<\/blockquote>\n\n\n\n Les limites et les promesses de l\u2019utilisation de l\u2019IA pour cr\u00e9er de nouvelles technologies sociales :<\/p>\n\n\n\n Les outils qui permettent aux gens de cr\u00e9er de nouvelles plateformes et de nouvelles exp\u00e9riences pour soutenir leur travail sont encore largement \u00e0 \u00e9crire. Nous n\u2019en sommes qu\u2019aux pr\u00e9mices, mais je pense sinc\u00e8rement qu\u2019il y a un \u00e9norme potentiel.<\/p>\n\n\n\n L\u2019une des pistes que je compte explorer concerne les petits espaces communautaires. On peut imaginer les mettre en place gr\u00e2ce \u00e0 l\u2019IA. Il suffit d\u2019indiquer : \u00ab Voici mes exigences, voici le public que je souhaite servir, voici mes id\u00e9es \u00bb, et le syst\u00e8me cr\u00e9e alors un espace communautaire \u00e0 dur\u00e9e limit\u00e9e, bas\u00e9 sur les protocoles ouverts que nous utilisons pour les r\u00e9seaux sociaux<\/a>, \u00e0 partir de modules que nous pr\u00e9d\u00e9finissons. Cela ne n\u00e9cessite aucun codage, et cela ressemble \u00e9tonnamment \u00e0 la fa\u00e7on dont d\u2019anciennes plateformes comme Ning<\/a> ont vu le jour. Je pense que ce genre d\u2019exp\u00e9riences rec\u00e8le un fort potentiel.<\/p>\n\n\n\n Ce qui se passe actuellement, c\u2019est que les organisations exp\u00e9rimentent l\u2019IA, et elles se retrouvent en r\u00e9alit\u00e9 confront\u00e9es \u00e0 de nombreux probl\u00e8mes car il y a tr\u00e8s peu de garde-fous. Il est vraiment facile pour les gens de cr\u00e9er des logiciels peu performants ou dangereux, sans avoir personne vers qui se tourner pour obtenir de l\u2019aide.<\/strong><\/p>\n\n\n\n Je ne pense pas que quelqu\u2019un va se lancer d\u00e8s maintenant avec Claude Code pour se construire une plateforme enti\u00e8rement sur mesure, \u00e0 moins d\u2019\u00eatre par ailleurs un ing\u00e9nieur exp\u00e9riment\u00e9. Je pense qu\u2019il viendra un moment, d\u2019ici un an ou deux, o\u00f9 l\u2019on pourra cr\u00e9er ses propres solutions, en s\u2019appuyant sur des normes ouvertes, tant au niveau des composants de code que des protocoles et des r\u00e8gles d\u2019interaction entre les syst\u00e8mes. Je pense que l\u2019on pourra cr\u00e9er des exp\u00e9riences assez sur mesure, mais ces initiatives constituent en elles-m\u00eames des start-ups ou des mouvements.<\/p>\n\n\n\n Je pense qu\u2019en parall\u00e8le, nous verrons se concr\u00e9tiser la th\u00e8se de \u00ab After the Feed<\/a> \u00bb, selon laquelle l\u2019interm\u00e9diation croissante et l\u2019IA vont en r\u00e9alit\u00e9 d\u00e9t\u00e9riorer consid\u00e9rablement nos plateformes existantes. Ainsi, la capacit\u00e9 \u00e0 cr\u00e9er ces petits espaces communautaires en particulier va devenir vraiment importante, \u00e0 mesure que les gens se replient vers les r\u00e9seaux sociaux plut\u00f4t que les m\u00e9dias sociaux<\/a>. Je pense que les gens peuvent utiliser l\u2019IA pour aider \u00e0 cr\u00e9er des espaces plus sur mesure, adapt\u00e9s \u00e0 des moments pr\u00e9cis et intimes. Car on ne peut pas avoir d\u2019exp\u00e9riences \u00ab taille unique \u00bb ; il faut des logiciels qui prennent r\u00e9ellement bien en charge la diversit\u00e9 des communaut\u00e9s. L\u2019IA est donc \u00e0 l\u2019origine de la situation d\u00e9sastreuse dont nous voulons nous sortir, mais elle pourrait aussi faire partie de la solution.<\/p>\n<\/blockquote>\n\n\n\n L\u2019argument en faveur du web social ouvert :<\/p>\n\n\n\n Le web social ouvert est une vision d\u2019Internet o\u00f9 chacun peut apprendre des autres, communiquer, partager et se repr\u00e9senter selon ses propres conditions, de sorte qu\u2019aucune entit\u00e9 centrale n\u2019ait le pouvoir d\u2019influencer la mani\u00e8re dont nous interagissons les uns avec les autres, les informations auxquelles nous avons acc\u00e8s, etc.<\/p>\n\n\n\n Ainsi, si je dis : \u00ab Oh, je veux partager \u00e7a avec Josh \u00bb, je n\u2019ai pas \u00e0 me demander si Elon Musk me le permettra parce que Josh est sur une plateforme et moi sur une autre. Je n\u2019ai pas \u00e0 craindre qu\u2019une d\u00e9cision d\u2019Elon Musk vienne modifier la fa\u00e7on dont je communique avec mes amis.<\/p>\n\n\n\n J\u2019irai jusqu\u2019\u00e0 dire que je pense que le web social ouvert a le potentiel d\u2019\u00eatre aussi expressif et diversifi\u00e9 que le web lui-m\u00eame<\/strong>, avec l\u2019avantage suppl\u00e9mentaire qu\u2019il englobe \u00e9galement nos relations, nos communaut\u00e9s, nos centres d\u2019int\u00e9r\u00eat et nos identit\u00e9s. Je pense qu\u2019il y a beaucoup de questions sans r\u00e9ponse. La valeur de l\u2019ouverture n\u2019est pas toujours \u00e9vidente. Lorsque l\u2019on rend tout accessible, on expose \u00e9galement tout \u00e0 la surveillance. Si vous d\u00e9voilez votre identit\u00e9 et vos discussions, cela peut s\u2019av\u00e9rer tr\u00e8s pr\u00e9judiciable pour certains groupes vuln\u00e9rables.<\/p>\n\n\n\n Nous devons veiller \u00e0 accorder une attention toute particuli\u00e8re \u00e0 la s\u00e9curit\u00e9 des communaut\u00e9s. Sinon, nous nous retrouverons dans la m\u00eame situation. Le potentiel et la v\u00e9ritable promesse du web social ouvert r\u00e9sident dans le fait que nous pouvons tous agir selon nos propres conditions. Nous sommes lib\u00e9r\u00e9s de cette interm\u00e9diation, de cette exploitation et de cette manipulation.<\/p>\n\n\n\n En r\u00e9alit\u00e9, il ne s\u2019agit pas de technologie. Il ne s\u2019agit pas de protocoles. Il ne s\u2019agit pas du code source des r\u00e9seaux sociaux. Ces \u00e9l\u00e9ments font \u00e9videmment partie du tableau. Mais ce qui compte vraiment, ce sont les contrats sociaux proprement dits, la compr\u00e9hension humaine, les dynamiques communautaires, les rapports de force. C\u2019est donc en trouvant des moyens d\u2019\u00eatre ouverts et d\u2019accueillir v\u00e9ritablement les personnes qui ne sont pas d\u00e9veloppeurs, celles qui ne sont pas ing\u00e9nieurs, celles issues d\u2019un large \u00e9ventail de disciplines, pour qu\u2019elles viennent contribuer \u00e0 construire cela ensemble \u2014 c\u2019est ainsi que nous parviendrons \u00e0 concr\u00e9tiser la v\u00e9ritable promesse de ce projet. Si nous nous limitons ou si nous donnons la priorit\u00e9 au code, alors nous ne parviendrons jamais vraiment \u00e0 nous sortir des probl\u00e8mes dans lesquels nous nous trouvons.<\/p>\n<\/blockquote>\n\n\n\n Merci Ben !<\/p>\n\n\n\n En route pour notre retraite dans l\u2019un de mes endroits pr\u00e9f\u00e9r\u00e9s, Philadelphie,<\/p>\n\n\n\n \u2013Josh<\/p>\n\n\n\n\n
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