{"id":8510,"date":"2025-09-14T10:35:22","date_gmt":"2025-09-14T14:35:22","guid":{"rendered":"https:\/\/www.gillesenvrac.ca\/carnet\/?page_id=8510"},"modified":"2025-09-14T10:55:50","modified_gmt":"2025-09-14T14:55:50","slug":"travailler-autrement","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/gillesenvrac.ca\/carnet\/travailler-autrement\/","title":{"rendered":"Il est temps de travailler autrement."},"content":{"rendered":"\n

Traduction de It’s time to work different<\/a> de Greg Storey, 10 septembre 2025 <\/p>\n\n\n\n

Au cours du mois dernier, Matt Fangman<\/u><\/a>, Sean Wood<\/u><\/a> et moi-m\u00eame avons retrouss\u00e9 nos manches et examin\u00e9 de pr\u00e8s les retomb\u00e9es des projets pilotes, des exp\u00e9riences et des mandats li\u00e9s \u00e0 l’IA. En tant qu’anciens employ\u00e9s d’IBM, nous avons d\u00e9j\u00e0 observ\u00e9 ce ph\u00e9nom\u00e8ne. Les outils changent, les mots \u00e0 la mode \u00e9voluent, mais la confusion reste la m\u00eame. Seulement, cette fois-ci, le fait que le terme \u00ab IA \u00bb ait cinquante significations diff\u00e9rentes pour cinquante personnes diff\u00e9rentes n’aide pas, et tout le monde, des employ\u00e9s de premi\u00e8re ligne aux PDG, est extr\u00eamement inquiet quant \u00e0 ce que cela signifie r\u00e9ellement pour eux.<\/p>\n\n\n\n

Nous avons examin\u00e9 ces probl\u00e8mes de pr\u00e8s, gr\u00e2ce \u00e0 notre exp\u00e9rience acquise au fil des ann\u00e9es dans la conduite d’initiatives de transformation \u00e0 grande et petite \u00e9chelle, tant dans des entreprises g\u00e9antes du Fortune 500 que dans des entreprises de taille moyenne. Nous avons d\u00e9j\u00e0 v\u00e9cu cette situation, nous avons pass\u00e9 des moments difficiles et nous nous sommes souvent cogn\u00e9 les orteils. En r\u00e9fl\u00e9chissant \u00e0 nos exp\u00e9riences, nous avons commenc\u00e9 \u00e0 nous forger une opinion bien m\u00e9rit\u00e9e sur ce dont les organisations ont plus que jamais besoin : des \u00eatres humains<\/strong>. Les premi\u00e8res donn\u00e9es sont disponibles.<\/p>\n\n\n\n

L’IA ne peut pas remplacer l’humain. Pas encore. Peut-\u00eatre qu’un jour elle le pourra, mais pas cette semaine, ni ce mois-ci, ni cette ann\u00e9e. Peut-\u00eatre m\u00eame pas cette d\u00e9cennie. Il ne fait aucun doute que l’IA va s’am\u00e9liorer, mais je ne connais pas beaucoup de dirigeants qui peuvent se permettre de rester les bras crois\u00e9s pour l’instant. Attendre qu’une strat\u00e9gie \u00e9merge comme par magie est \u00e0 peu pr\u00e8s aussi efficace que d’imposer aveugl\u00e9ment aux gens d’\u00ab utiliser l’IA \u00bb en esp\u00e9rant qu’ils trouvent la solution \u00e0 votre place.<\/p>\n\n\n\n

Je ne sais pas combien de fois je dois le r\u00e9p\u00e9ter et l’\u00e9crire, mais les strat\u00e9gies d’hier ne fonctionneront plus. Cette fois, c’est vrai.<\/em><\/p>\n\n\n\n

Alors que les entreprises technologiques s’efforcent de prouver ce qu’elles peuvent r\u00e9ellement offrir, par opposition \u00e0 ce dont elles peuvent se vanter pour renforcer leur valorisation boursi\u00e8re, le moment est venu de miser davantage sur le meilleur atout de votre organisation : vos employ\u00e9s. Laissez de c\u00f4t\u00e9 les outils brillants et le th\u00e9\u00e2tre performatif, et investissez dans la r\u00e9silience, l’adaptabilit\u00e9 et la confiance.<\/p>\n\n\n\n

Gr\u00e2ce \u00e0 nos recherches, nos retours d’exp\u00e9rience et nos conversations, une chose est devenue claire : les m\u00e9thodes de travail qui ont permis aux organisations de traverser la derni\u00e8re d\u00e9cennie ne leur permettront pas d’entrer dans la prochaine. L’avenir est encore en train de se dessiner, mais les signaux sont clairs : le manuel d’hier n’est pas celui d’aujourd’hui. Nous travaillons sur un guide qui survivra \u00e0 l’engouement m\u00e9diatique, aux outils et \u00e0 l’utilisation de l’IA comme des distributeurs automatiques.<\/p>\n\n\n\n

Nous pensons que la meilleure strat\u00e9gie que les dirigeants peuvent adopter est de changer la musique qui a \u00e9t\u00e9 r\u00e9p\u00e9t\u00e9e en boucle au cours de la derni\u00e8re d\u00e9cennie et de trouver un nouveau rythme. Il est temps de mettre de c\u00f4t\u00e9 l’engouement m\u00e9diatique et de se concentrer sur les \u00eatres humains.<\/p>\n\n\n\n

De l’engouement m\u00e9diatique \u00e0 l’humain<\/strong><\/h3>\n\n\n\n

Nous ne voulons pas et n’avons pas besoin d’agilit\u00e9 (en particulier celle de SAFe agile [scaled agile framework], v\u00e9ritable vampire \u00e9nerg\u00e9tique), nous avons besoin d’autonomie. L’agilit\u00e9 a eu son heure de gloire, mais le manque de rigueur autour de la pratique d\u00e9finie a dilu\u00e9 le mot jusqu’\u00e0 en faire une blague interne entre guillemets. Enseigner, d\u00e9velopper et maintenir l’autonomie permet \u00e0 une culture de d\u00e9terminer comment hi\u00e9rarchiser, mettre en place, suivre et accomplir le travail. Les cadres sont parfaits pour les essais, mais c’est l’autonomie qui fait la diff\u00e9rence dans la r\u00e9alit\u00e9.<\/p>\n\n\n\n

Le pivot \u00e9tait une bonne chose lorsque les gens avaient besoin d’une autorisation pour s’arr\u00eater et prendre une direction diff\u00e9rente, tout en continuant \u00e0 avancer et \u00e0 travailler de la m\u00eame mani\u00e8re. Cela pouvait fonctionner lorsqu’un sprint de conception \u00e9tait tout ce dont vous aviez besoin, mais avec autant de choses en \u00e9tat liquide aujourd’hui, nous avons besoin de plus qu’un seul cadre ou manuel, nous avons besoin de tous. Nous ne pouvons pas \u00eatre r\u00e9silients si nous ne savons pas comment nous adapter \u00e0 des situations, des environnements et des attentes changeants.<\/p>\n\n\n\n

La disruption est devenue un tour de passe-passe pour les start-ups : casser rapidement les choses en esp\u00e9rant que quelqu’un d’autre nettoie derri\u00e8re. Mais la disruption sans direction \u00e9puise les gens. Ce dont les \u00e9quipes ont vraiment besoin, c’est de r\u00e9silience : la capacit\u00e9 d’absorber les chocs sans s’effondrer. La r\u00e9silience est patiente, cumulative et se construit dans la discipline quotidienne de votre communication, pas dans le communiqu\u00e9 de presse de votre s\u00e9rie B.<\/p>\n\n\n\n

Les invites ne sont pas la cl\u00e9 magique de l’IA : la plupart des personnes avec lesquelles je discute aujourd’hui sont arriv\u00e9es \u00e0 la m\u00eame conclusion. Les invites ne sont que la syntaxe, tandis que la litt\u00e9ratie est la fluidit\u00e9. La litt\u00e9ratie signifie que vous comprenez le contexte, les nuances et quand ignorer compl\u00e8tement la machine<\/strong>. Sans litt\u00e9ratie, les invites ne sont que la version moderne de crier sur Clippy en esp\u00e9rant qu’il vous comprenne et vous prot\u00e8ge du syndrome de l’imposteur.<\/p>\n\n\n\n

L’innovation est ce que les entreprises mettent dans leurs pr\u00e9sentations PowerPoint lorsqu’elles ne veulent pas expliquer ce qui change r\u00e9ellement. C’\u00e9tait le mot \u00e0 la fin de cette cha\u00eene : agile, pivot, disruption… innovation ! Il est devenu aussi vide de sens que le mot \u00ab agile \u00bb. L’ing\u00e9niosit\u00e9 est plus d\u00e9sordonn\u00e9e et plus honn\u00eate. C’est la solution de fortune trouv\u00e9e tard dans la nuit, la solution au ruban adh\u00e9sif, l’id\u00e9e qui fonctionne r\u00e9ellement dans les contraintes du monde r\u00e9el. L’innovation est du th\u00e9\u00e2tre. L’ing\u00e9niosit\u00e9, c’est survivre et aller de l’avant.<\/strong><\/p>\n\n\n\n

Les phases impliquent que vous pouvez repr\u00e9senter la r\u00e9alit\u00e9 en ligne droite. Mais cela ne fonctionne pas, m\u00eame dans un cercle plat. Quiconque a travaill\u00e9 dans de vraies \u00e9quipes sait que c’est un mensonge. Le travail n’est pas un diagramme de Gantt, ce sont des boucles<\/strong>. Des boucles d’essais, d’erreurs, de r\u00e9flexion, d’ajustements. Plus t\u00f4t nous cesserons de pr\u00e9tendre que les phases cr\u00e9ent de la certitude, plus t\u00f4t nous pourrons nous appuyer sur le rythme r\u00e9el de l’it\u00e9ration. Pr\u00e9f\u00e9rez-vous que votre travail ressemble \u00e0 une ligne trac\u00e9e \u00e0 la r\u00e8gle ou \u00e0 un magnifique entrelacement de boucles issu d’un spirographe ?<\/p>\n\n\n\n

Les projets ambitieux semblent s\u00e9duisants jusqu’\u00e0 ce que vous r\u00e9alisiez qu’ils consistent principalement \u00e0 br\u00fbler des millions de dollars dans l’espoir d’atterrir quelque part dans un futur lointain, quoi que cela puisse signifier. Les \u00e9tapes interm\u00e9diaires sont plus modestes, mais elles vous permettent r\u00e9ellement de traverser la rivi\u00e8re. Ce sont les lancements tests, les petites victoires, les moteurs de la dynamique. Personne ne se vante des \u00e9tapes interm\u00e9diaires sur sc\u00e8ne, mais elles sont le reflet du progr\u00e8s r\u00e9el. Dans cette r\u00e9alit\u00e9, nous devons tous jouer aux \u00e9checs, et non au jeu de l’oie.<\/p>\n\n\n\n

La transformation, le roi de tous les effets de mode. \u00ab Le mot \u00bb. La transformation se vend bien, ou plut\u00f4t se vendait bien, car elle promet une photo avant\/apr\u00e8s. Cela ne veut pas dire que cela ne s’est pas produit, mais cela ne s’est jamais d\u00e9roul\u00e9 comme pr\u00e9vu et, dans la plupart des cas, la victoire a \u00e9t\u00e9 proclam\u00e9e. Les personnes et les organisations ne changent pas du jour au lendemain, quel que soit le nombre de phases que vous leur faites traverser. Les travaux de Darwin montrent clairement que si vous voulez introduire un changement et le faire durer, vous avez besoin d’une \u00e9volution. Bien s\u00fbr, celle-ci est plus lente, plus discr\u00e8te, souvent invisible, jusqu’au jour o\u00f9 vous r\u00e9alisez que vous avez \u00e9volu\u00e9. La transformation est le mot d’ordre, l’\u00e9volution est le travail.<\/p>\n\n\n\n

\u00c9coutez, l’IA ne vous sauvera pas. Les sch\u00e9mas ne vous sauveront pas. Le battage m\u00e9diatique ne vous sauvera pas. Vos collaborateurs pourraient vous sauver, si vous les aidez \u00e0 le faire. Les dirigeants qui misent sur eux et \u00e9voluent avec eux seront toujours debout lorsque la musique changera \u00e0 nouveau. Misez sur le battage m\u00e9diatique et les outils, et vous prendrez peut-\u00eatre votre envol aujourd’hui (j’en doute), mais ce qui monte finira par s’\u00e9craser ou sortir de son orbite. Ce n’est pas la strat\u00e9gie \u00e0 adopter. La strat\u00e9gie consiste \u00e0 se regrouper, \u00e0 se r\u00e9former et \u00e0 renforcer la r\u00e9silience, l’adaptabilit\u00e9 et la confiance, dans vos collaborateurs, votre travail et votre avenir.<\/p>\n\n\n\n

Apportez des changements d\u00e8s maintenant. Aujourd’hui. Ce n’est pas le moment de lancer un autre mandat ou un autre projet ambitieux. Il n’est pas non plus dans votre int\u00e9r\u00eat de parier l’avenir de votre entreprise sur des cadres de travail gratuits et des formations propos\u00e9es par un fournisseur d’outils<\/strong> dont l’objectif est d’ajouter des licences suppl\u00e9mentaires \u00e0 votre site.<\/p>\n\n\n\n

Vous devez d\u00e9velopper les muscles qui comptent : cognitifs, cr\u00e9atifs et collectifs. Voici par o\u00f9 commencer, sans attendre la d\u00e9monstration d’un fournisseur ou le pitch d’un consultant. Oui, ce sont des gestes simples, mais ce sont les bons tremplins pour \u00e9tablir une confiance fondamentale.<\/p>\n\n\n\n

Nommez l’anxi\u00e9t\u00e9. Reconnaissez l’incertitude que les gens ressentent \u00e0 l’\u00e9gard de l’IA et de l’avenir du travail. En l’absence d’informations, les gens cr\u00e9ent des rumeurs. La simple transparence l’emporte toujours sur les rumeurs.<\/strong><\/p>\n\n\n\n

Investissez dans l’alphab\u00e9tisation. Ne courez pas apr\u00e8s les incitations. Enseignez le contexte, la pens\u00e9e cr\u00e9ative, la pens\u00e9e critique, comment contr\u00f4ler le robot et quand\u00a0ne pas<\/em>\u00a0utiliser la machine.<\/strong> Il existe un livre formidable qui r\u00e9pond directement \u00e0 ce besoin.<\/p>\n\n\n\n

D\u00e9veloppez l’autonomie. Donnez aux gens la permission, la formation, les pratiques et les outils n\u00e9cessaires pour \u00e9tablir des priorit\u00e9s, exp\u00e9rimenter et s’approprier les r\u00e9sultats. Les sch\u00e9mas sont des exercices pratiques. L’autonomie est le v\u00e9ritable enjeu. Prenez le temps de faire des bilans r\u00e9guliers, approfondissez-les et tirez-en des enseignements.<\/p>\n\n\n\n

Pratiquez la r\u00e9silience. Rendez les petits ajustements visibles. C\u00e9l\u00e9brez les \u00e9tapes importantes et accordez autant d’importance \u00e0 l’\u00e9chec qu’au succ\u00e8s<\/strong>. Encouragez le partage des connaissances et la collaboration. Les progr\u00e8s s’accumulent en boucles<\/strong>, pas par phases.<\/p>\n\n\n\n

Donnez l’exemple de l’adaptabilit\u00e9. Montrez votre propre volont\u00e9 d’apprendre, de changer, de dire \u00ab Je ne sais pas,\u00a0pour l’instant<\/em>\u00a0\u00bb. Le leadership ne consiste pas \u00e0 avoir toutes les r\u00e9ponses, mais \u00e0 trouver comment les obtenir<\/strong> et \u00e0 r\u00e9soudre le probl\u00e8me. Lorsque les dirigeants \u00e9voluent au vu et au su de tous, ils donnent \u00e0 leurs collaborateurs la permission d’\u00e9voluer eux aussi.<\/p>\n\n\n\n

Les dirigeants ne peuvent pas externaliser cette t\u00e2che. Vous ne pouvez pas l’automatiser. Mais vous pouvez choisir de la cultiver, chaque jour, \u00e0 chaque r\u00e9union, \u00e0 chaque d\u00e9cision. Faites appel \u00e0 des personnes qui vous apporteront leur point de vue et leurs id\u00e9es afin de favoriser une culture r\u00e9siliente, adaptative et confiante. Les guides et manuels sont une bonne chose, mais en fin de compte, vos collaborateurs s’inspirent de vous.<\/p>\n\n\n\n

Le cycle m\u00e9diatique reprendra son cours. Mais les dirigeants qui accomplissent ce travail seront ceux qui resteront debout lorsque la musique changera. Alors que nous entrons dans une nouvelle \u00e8re, vous pouvez parier que cela se produira plus d’une fois.<\/p>\n\n\n\n

\n\n\n\n

[Note : Les gras<\/strong> sont de GB. H\u00e9sitation pour la traduction du mot framework par \u00ab\u00a0cadre\u00a0\u00bb, puis \u00ab\u00a0sch\u00e9mas\u00a0\u00bb.]<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

Traduction de It’s time to work different de Greg Storey, 10 septembre 2025 Au cours du mois dernier, Matt Fangman, Sean Wood et moi-m\u00eame avons retrouss\u00e9 nos manches et examin\u00e9 de pr\u00e8s les retomb\u00e9es des projets pilotes, des exp\u00e9riences et des mandats li\u00e9s \u00e0 l’IA. En tant qu’anciens employ\u00e9s d’IBM, nous avons d\u00e9j\u00e0 observ\u00e9 ce ph\u00e9nom\u00e8ne. Les outils … <\/p>\n

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[12\u00a0080 mots] R\u00e9sum\u00e9 L'\u00e9thique de l'intelligence artificielle (IA) conna\u00eet actuellement une \u00e9volution pratique visant \u00e0 int\u00e9grer les principes dans\u2026","rel":"","context":"Article similaire","block_context":{"text":"Article similaire","link":""},"img":{"alt_text":"","src":"https:\/\/i0.wp.com\/gillesenvrac.ca\/carnet\/wp-content\/uploads\/2026\/04\/Tableau1-1.png?resize=350%2C200&ssl=1","width":350,"height":200,"srcset":"https:\/\/i0.wp.com\/gillesenvrac.ca\/carnet\/wp-content\/uploads\/2026\/04\/Tableau1-1.png?resize=350%2C200&ssl=1 1x, https:\/\/i0.wp.com\/gillesenvrac.ca\/carnet\/wp-content\/uploads\/2026\/04\/Tableau1-1.png?resize=525%2C300&ssl=1 1.5x, https:\/\/i0.wp.com\/gillesenvrac.ca\/carnet\/wp-content\/uploads\/2026\/04\/Tableau1-1.png?resize=700%2C400&ssl=1 2x"},"classes":[]}],"jetpack_likes_enabled":true,"jetpack_sharing_enabled":true,"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/gillesenvrac.ca\/carnet\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/8510","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/gillesenvrac.ca\/carnet\/wp-json\/wp\/v2\/pages"}],"about":[{"href":"https:\/\/gillesenvrac.ca\/carnet\/wp-json\/wp\/v2\/types\/page"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/gillesenvrac.ca\/carnet\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/gillesenvrac.ca\/carnet\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=8510"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/gillesenvrac.ca\/carnet\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/8510\/revisions"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/gillesenvrac.ca\/carnet\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=8510"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}