{"id":10313,"date":"2026-07-03T14:20:02","date_gmt":"2026-07-03T18:20:02","guid":{"rendered":"https:\/\/www.gillesenvrac.ca\/carnet\/?p=10313"},"modified":"2026-07-15T16:30:36","modified_gmt":"2026-07-15T20:30:36","slug":"lia-une-technologie-sociale","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/gillesenvrac.ca\/carnet\/2026\/07\/lia-une-technologie-sociale\/","title":{"rendered":"L&rsquo;IA , une technologie sociale au service de qui ?"},"content":{"rendered":"\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Dans un long article (<a href=\"https:\/\/www.gillesenvrac.ca\/carnet\/lia-en-tant-que-technologie-sociale\/\">L&rsquo;IA en tant que technnologie sociale<\/a>) Henry Farrell et Cosma Rohilla Shalizi d\u00e9veloppent la comparaison entre l&rsquo;IA et la bureaucratie. Cette derni\u00e8re ayant \u00e9t\u00e9 d\u00e9velopp\u00e9e pour g\u00e9rer de grands ensemble et appliquer des proc\u00e9dures et lois de mani\u00e8re uniforme et impersonnelle. Mais les d\u00e9fauts de la bureaucratie (la bureaucratisation) quand elle est mal comprise ou interpr\u00e9t\u00e9e risquent d&rsquo;\u00eatre accentu\u00e9s par une utilisation de l&rsquo;IA r\u00e9duisant les diff\u00e9rences autour de moyennes impos\u00e9es pour r\u00e9duire les co\u00fbts. <\/p>\n\n\n\n<blockquote class=\"wp-block-quote is-layout-flow wp-block-quote-is-layout-flow\">\n<p class=\"wp-block-paragraph\">\u00ab&nbsp;Les fonctionnaires de niveau inf\u00e9rieur peuvent comprendre des circonstances locales ou particuli\u00e8res que le sommet de la hi\u00e9rarchie ne saisit pas. Donner \u00e0 ces fonctionnaires une marge de man\u0153uvre pour adapter les politiques \u00e0 de telles circonstances peut comporter un risque de d\u00e9faillance de la coordination ou de malversation, mais peut aussi permettre d\u2019obtenir de meilleurs r\u00e9sultats globaux qu\u2019une combinaison d\u2019abstractions \u00e0 usage g\u00e9n\u00e9ral et de microgestion centralis\u00e9e.&nbsp;\u00bb<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">\u00ab&nbsp;<em>tous&nbsp;<\/em>ces mod\u00e8les statistiques sont optimis\u00e9s pour offrir une performance moyenne satisfaisante plut\u00f4t que pour g\u00e9rer des \u00e9v\u00e9nements rares qui semblent anormaux. (&#8230;) les LLM, comme d\u2019autres formes de traitement du langage naturel, sont performants pour identifier et regrouper des mod\u00e8les g\u00e9n\u00e9raux, mais faibles pour d\u00e9tecter des informations rares, inattendues et, pour cette raison m\u00eame, pr\u00e9cieuses.&nbsp;\u00bb<\/p>\n<\/blockquote>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Un sentiment de d\u00e9j\u00e0 vu<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Des programmes (ou des politiques) qui g\u00e9n\u00e9ralisent et imposent des normes \u00e9tablies \u00e0 partir de moyenne&#8230; on a vu \u00e7a bien avant l&rsquo;IA. Et des fonctionnaires qui sont d&rsquo;autant plus affirmatifs et s\u00fbrs d&rsquo;eux qu&rsquo;ils ont une comp\u00e9tence limit\u00e9e&#8230; on a aussi vu \u00e7a avant les agents IA&#8230;<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">En fait, dans le <strong>domaine de la sant\u00e9<\/strong> que je connais mieux, les vagues successives de centralisation et de bureaucratisation ont conduit \u00e0 une d\u00e9responsabilisation des entit\u00e9s locales et \u00e0 une \u00ab\u00a0optimisation\u00a0\u00bb des mesures et proc\u00e9d\u00e9s qui tendait \u00e0 normaliser, rendre comparable et comptabilisable les services, besoins et programmes au d\u00e9triment de la marge de man\u0153uvre et de l&rsquo;exp\u00e9rimentation sur le terrain. Mais il ne faudrait pas pour autant id\u00e9aliser le \u00ab\u00a0local\u00a0\u00bb : beaucoup d&rsquo;acteurs du terrain sont confortable dans un r\u00f4le d&rsquo;applicateur d&rsquo;une norme plut\u00f4t que d&rsquo;\u00e9valuateurs de besoins diff\u00e9renci\u00e9s. Les dits acteurs n&rsquo;ont peut-\u00eatre pas la formation ou les comp\u00e9tences pour faire de telles \u00e9valuations. Les administrateurs pr\u00e9f\u00e9rant parfois embaucher des techniciens plus dociles et respectueux des consignes que des professionnels plus aptes \u00e0 tenir compte des situations diverses mais qui peuvent \u00eatre plus critiques, moins mall\u00e9ables et&#8230; co\u00fbtent plus cher !<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Au d\u00e9but des CLSC, dans la phase d&rsquo;exp\u00e9rimentation qui allait d\u00e9finir les services que cette nouvelle institution allait offrir, les fonctionnaires \u00e0 Qu\u00e9bec avaient d\u00e9j\u00e0 beaucoup de mal \u00e0 \u00ab\u00a0mettre dans de petites cases comparables\u00a0\u00bb toutes ces initiatives diff\u00e9rentes&#8230; qui prenaient \u00ab\u00a0\u00e0 bras le corps\u00a0\u00bb des probl\u00e9matiques complexes (vieillissement, d\u00e9linquance, pauvret\u00e9) et trouvaient des solutions adapt\u00e9es aux ressources (communautaires, familiales, r\u00e9gionales) locales mais difficilement r\u00e9plicables ou m\u00eame \u00e9valuables \u00e0 court terme (ou \u00e0 peu de frais).<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">La centralisation implicite dans l&rsquo;utilisation des grands mod\u00e8les linguistiques actuels (LLM) n&rsquo;est pas la seule forme possible. Comme le souligne Farrell, on peut imaginer <\/p>\n\n\n\n<blockquote class=\"wp-block-quote is-layout-flow wp-block-quote-is-layout-flow\">\n<p class=\"wp-block-paragraph\">\u00ab&nbsp;un avenir proche dans lequel de petits mod\u00e8les linguistiques peu co\u00fbteux pourraient accomplir une grande partie du travail des grands mod\u00e8les favoris[ant] une \u00e9conomie politique moins centralis\u00e9e que si les grands mod\u00e8les conservaient un avantage d\u00e9cisif.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">\u00ab&nbsp;[L]\u2019optimisation ne fournit tout simplement aucun moyen objectif de peser les types de choix entre des \u00e9l\u00e9ments non commensurables qui sont essentiels au processus bureaucratique.&nbsp;\u00bb<\/p>\n<\/blockquote>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Les bureaucraties ont toujours eu de la difficult\u00e9 \u00e0 faire appliquer fid\u00e8lement les plans venus d&rsquo;en haut&#8230; <\/p>\n\n\n\n<blockquote class=\"wp-block-quote is-layout-flow wp-block-quote-is-layout-flow\">\n<p class=\"wp-block-paragraph\">\u00ab&nbsp;les responsables du Parti qui dirigent la R\u00e9publique populaire de Chine sont r\u00e9guli\u00e8rement frustr\u00e9s par leur incapacit\u00e9 \u00e0 savoir ce qui se passe \u00e0 leurs \u00e9chelons inf\u00e9rieurs. Les responsables de niveau inf\u00e9rieur d\u00e9forment r\u00e9guli\u00e8rement les politiques \u00e0 leur avantage personnel et ont \u00e9galement coup\u00e9 les flux d\u2019information alternatifs vers le sommet&nbsp;\u00bb<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">\u00ab&nbsp;Il ne s\u2019agit pas seulement que les acteurs non \u00e9tatiques puissent eux-m\u00eames utiliser la technologie pour brouiller les donn\u00e9es, mais que celles-ci ne soient peut-\u00eatre pas si utiles que \u00e7a au d\u00e9part. Des donn\u00e9es syst\u00e9matiquement incompl\u00e8tes risquent d\u2019aggraver les angles morts bureaucratiques plut\u00f4t que de les compenser.&nbsp;\u00bb<\/p>\n<\/blockquote>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Dans un long article (L&rsquo;IA en tant que technnologie sociale) Henry Farrell et Cosma Rohilla Shalizi d\u00e9veloppent la comparaison entre l&rsquo;IA et la bureaucratie. 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